Конференции Новости Журнал Конкурсы Олимпиады Форум Поиск О портале

Книга отзывов

форумы  |  новая тема  |  начало  |  к началу  |  поиск  |  войти

назад  |  вперед

По работе Справочного бюро!!!

Автор: Zhuzhalka  Дата:   03-04-07 22:36 Скажите, пожалуйста, нельзя ли сделать так, чтобы было понятно, получила ли твоё сообщение справочная служба или нет? Проблема проста: я написала ЧЕТЫРЕ раза один и тот же вопрос (в течении двух суток), а ответа НЕТ. Мне надо срочно, как я могу определить - письмо лежит и ждёт своей очереди или его просто не получили? Особенно начинаешь дергаться от фраз, типа: "...спасибо за оперативность!!!" и т.д. и т.п. Zhuzhalka

Ответить на это сообщение

Re: По работе Справочного бюро!!!

Автор: не-кошка  Дата:   03-04-07 22:45 Жужжалка, а вы не рассматриваете такой вариант, что ваш вопрос мог просто не заитересовать? Иногда они отвечают, что не занимаются выполнением за вас ваших домашних заданий. Думаете, Справка обязана отвечать абсолютно на все поступившие вопросы?

Ответить на это сообщение

Re: По работе Справочного бюро!!!

Автор: Zhuzhalka  Дата:   04-04-07 09:58 Доброе утро! Приходило, только тогда совершенно непонятно, как у справки хватает терпения по сто раз отвечать людям, которые даже не удосужились посмотреть был ли такой вопрос или нет? По-моему, через каждые десять вопросов идет такой ответ: "см. вопрос №...." Zhuzhalka

Ответить на это сообщение

Re: По работе Справочного бюро!!!

Автор: Zhuzhalka  Дата:   04-04-07 10:01 Согласна кстати с тем, что мой вопрос наверняка НЕ интересен, и не отвечать на все вопросы - это нормально, только зачем тогда называться "Справочное бюро"? Можно ведь сделать другой раздел, например: "Интересные вопросы и интересные ответы". Zhuzhalka

Ответить на это сообщение

Re: По работе Справочного бюро!!!

Автор: Zhuzhalka  Дата:   04-04-07 10:19 О! Появилась ещё одна мысль!!! (И желание, чтоб редакция портала отреагировала на мою писанину - это я форумы почитала) Именно потому что, справка НЕ обязана отвечать на все вопросы, нужно сделать уведомление о получении вопроса, чтоб такие как я не писали один и тот же вопрос по сто раз, боясь, что вопрос не получили. Zhuzhalka

Ответить на это сообщение

Re: По работе Справочного бюро!!!

Автор: ne znatok  Дата:   04-04-07 10:34 2 Zhuzhalka Так что, в ветке "Как быстро отвечает справочная служба?" (где Вы спрашиваете о том же) мне не удалось убедить Вас, что никакого заговора нет, что Справка не сортирует вопросы по какому-то ни было принципу, а реагирует так или иначе на все, что вслепую, видимо, достает из непонятно откуда? Что там элементарный бардак и вопросы просто пропадают?

Ответить на это сообщение

Re: По работе Справочного бюро!!!

Автор: Zhuzhalka  Дата:   04-04-07 10:39 Не удалось. У меня паранойя на такие вещи. Я считаю крайне неприличным "ДОСТАВАТЬ" кого-либо таким образом: 5 писем за трое суток. Но деваться некуда. Сроки поджимают. И Я НЕ ПОНИМАЮ, как там может быть бардак!!! Zhuzhalka

Ответить на это сообщение

Re: По работе Справочного бюро!!!

Автор: Zhuzhalka  Дата:   04-04-07 10:41 У меня, кстати, периодически на работе возникает необходимость работать в таком формате: разгребать корреспонденцию, отвечать, пояснять и т.д. и т.п. Я же не допускаю бардака. Zhuzhalka

Ответить на это сообщение

Re: По работе Справочного бюро!!!

Автор: ne znatok  Дата:   04-04-07 11:07 нZhuzhalka сказал: > У меня паранойя на такие вещи. И Я НЕ ПОНИМАЮ, как там может быть бардак!!! .>> Да как всюду, так и там. Что там, какие-то особые условия? Режим повышенной секретности? Заказы государственной важности? Да нет же.Просто им это не очень чтоб и надо. Они и на " Отвечали? Спрашиваем!" почти перестали заходить, а еще полгода назад реагировали почти на каждый чих. Есть дела поважнее, видимо. Но заговора против каких-то аскеров или вопросов - точно нет. Люди они хорошие, не злые. Я так думаю.

Ответить на это сообщение

Эх, молодежь...

Автор: sad  Дата:   04-04-07 11:18 ne znatok: ...элементарный бардак... Zhuzhalka: ...как там может быть бардак!!! <...> Я же не допускаю бардака. В бардаке был порядок.

Ответить на это сообщение

Re: По работе Справочного бюро!!!

Автор: Zhuzhalka  Дата:   04-04-07 11:51 да... я, кстати, именно потому что здесь надеялась услышать ответ самой справочной службы или редакции, продублировала вопрос по срокам ответа, заданный мной раньше в другом форуме... Zhuzhalka

Ответить на это сообщение

Re: По работе Справочного бюро!!!

Автор: Zhuzhalka  Дата:   04-04-07 12:01 МНЕ ответили.... море чувств.... как уже говорила - СПАСИБО ОГРОМНОЕ тем, кто придумал этот проект!!! Zhuzhalka

Ответить на это сообщение

Re: По работе Справочного бюро!!!

Автор: GalyaA  Дата:   04-04-07 12:10 Вот видите - всего-то один ответ, и уже "все в порядке"...:) До следующей паузы...

Ответить на это сообщение

форумы  |  свернуть  |  начало  |  к началу

назад  |  вперед